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其實他沒那麼討厭!:用性格統計學讀懂說話風格差異,人際溝通不再心累
其實他沒那麼討厭!:用性格統計學讀懂說話風格差異,人際溝通不再心累
性格が合わないんじゃなくて話がかみ合っていないから

分類: 商業財經 > 行銷企管
書號: EG4023
作者: 稻場真由美
譯者: 劉亭言
出版社: 漫遊者
書系: 轉心
出版日期: 2025-11-10
語言:繁體中文       ISBN: 9786264091541
規格: 14.8 cm * 21 cm / 平裝 / 雙色
頁數: 160 頁   
定價: 380
關鍵字: 說話術 人際關係 說話技巧 溝通 溝通技巧 傾聽 說話之道 溝通能力 性格測驗
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誠品
金石堂
內容簡介
覺得和人溝通好難嗎?
不是你不好,也不是他故意,而是彼此的「說話風格不同」!
4型性格解析 × 3步驟接納法,
帶你破解誤會,不再為一句話氣炸或心累!

◆◆◆


  ★破解「說話風格差異」的實用指南,幫你化解誤會與衝突。
  ★16年研究 × 4大性格模型,精準剖析日常溝通困境。
  ★職場、家庭、伴侶皆適用,50+真實案例,教你讀懂彼此、減壓相處。

  你是否常有這樣的心聲?
  「為什麼他總是聽不懂我的意思?」
  「明明是好意,卻被誤會成壞心眼。」
  「我只是想安慰,對方卻覺得我冷漠。」

  其實,問題不在性格不合,而是——說話風格不同。
  我們常常預設「對方和我想的一樣」,卻因此陷入誤會與衝突。

  ▌四大性格,揭開溝通誤會的真相
  稻場真由美透過長達16年的觀察研究,提出「性格統計學」,將人分為四種溝通風格:

  ①邏輯型:重視效率與計畫,最怕臨時變動。
  ②創造型:靈活有創意,卻怕被冷淡忽視。
  ③平穩・計畫型:重視秩序與關係,最怕被比較或忽視。
  ④平穩・應變型:希望大家都開心,擔心被逼著做選擇。

  當說話風格不合拍時,即使是最親近的人,也可能讓你心累。

  ▌生活裡最常見的誤會
  ‧「氣氛正好時卻潑冷水」、「工作都丟給我做!」→感覺不爽
  ‧「話說一堆卻沒有結論」、「交代的工作不馬上做」→感到困擾
  ‧「渴望安慰卻被冷漠對待」、「連一句謝謝都沒有」→感覺受傷
  ‧「只是詢問理由就發怒」、「送上好禮卻不見開心」→無法理解

  看似「對方故意」,其實只是說話風格不同!

  ▌讀懂彼此,從「接納」開始
  本書不是要你改變別人,而是教你換個角度去看人:
  認識自己 → 理解對方 → 承認差異。
  只要改變「接收訊息」的方式,就能讓誤會消散,讓溝通變得輕鬆自在。
  你會發現——「原來,他不是故意的!」、「其實他沒那麼討厭!」

  案例①「工作全部丟給我」
  創造型以為是信任,邏輯型卻需要具體指示。
  →學會接納:原來他是想讓我自由發揮。

  案例②「每次都問東問西」
  平穩型只是想了解原因,創造型卻覺得被否定。
  →學會接納:他只是想知道理由,不是拒絕我。

  案例③「沒有計畫就出門」
  計畫型需要目的地,應變型享受隨興過程。
  →學會接納:原來他很享受討論的樂趣。

  案例④「渴望安慰卻被冷漠對待」
  平穩型需要情感支持,邏輯型卻只想給建議。
  →學會接納:他其實很認真在幫我想辦法。

  案例⑤「反應冷淡讓人洩氣」
  創造型重視回應,邏輯型不擅長表現情緒,但內心是開心的。
  →學會接納:雖然反應不大,但不代表他不開心。

  ◎結論:人際關係不必是消耗,而可以是理解。
  學會接納,就能讓「討厭的人」變得可愛,讓誤會不再糾纏。

  【適合閱讀對象】
  ✔在職場上常覺得同事、上司難以理解的你
  ✔在家庭或伴侶關係裡,常因小事爭吵的你
  ✔喜歡透過具體案例學習溝通技巧的人
  ✔想減輕人際壓力、提升自我肯定感的人

本書特色

  ‧圖解實用情境,分析差異性
  大量生活、職場案例,幫你找到最常見的誤解來源。
  ‧三步驟接納法,輕鬆上手
  認識自己→理解對方→接納差異,學會輕鬆化解衝突。
  ‧科學分類模型,簡單易懂
  首創「性格統計學」,透過四型性格立即判斷最佳溝通模式。
  ‧改善人際壓力,不用強迫
  不必改變別人,只要換個角度,就能擁有自在的人際關係。

作者簡介

作者簡介

稻場真由美


  出生於日本富山縣。JBAN株式會社代表董事。

  因自身曾面臨人際關係的困擾,開始探索全新的溝通方法,並在長達16年的時間裡持續蒐集關於人類言行的數據,最終將其系統化為「性格統計學」。自此以來,秉持著「希望將這套方法傳達給更多人,讓所有人都能展露笑容」的理念,透過講座、培訓與顧問服務推廣應用。

  2018年開發出基於「性格統計學」的應用程式「表達方法LAB」APP,成功協助眾多企業改善職場人際關係,並應用在業務活動上。2020年更成功推出「表達溝通檢定講座」,線上三小時就能取得可列入履歷書的資格。目前也致力於認證顧問及認證講師培育工作。持續因應時代需求,將活動拓展至企業、地方自治體與學校,致力於提升全國各地人們的溝通能力。

  主要著作有《溝通好厲害之一句話就讓下屬自發性工作》(WAVE出版)、《如何透過溝通激勵孩子~三種不同性格的話語就能提升自我肯定感》(小學館)等。


譯者簡介
劉亭言


  名古屋大學言語文化部研究生、輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組碩士。在漫遊者的作品有《日本傳統色名帖》、《懶人瑜伽②》、《其實你得了天氣病》。

  Email:ljjtingyen@gmail.com

目錄

【前言】請用我的話來說

Chapter 1  用「接納」看待,人際關係就會變輕鬆

那句話,真的有傳達到嗎?
四大性格類型
兩軸線看性格
不合拍的類型
在「表達」之前先學會「接納」
本書閱讀方法

Chapter 2  感覺不爽的時候
把工作全部丟給我
幫了忙卻換來不悅
到了約定時間才連絡
每次都問東問西
氣氛正好時卻潑冷水
「總之就先這樣」的敷衍
完全不懂我的心情
總想一起行動
無法確認回來時間
看不出真心話
外出時緊迫盯人
老把「但是」、「可是」掛在嘴上

Chapter 3  感到困擾的時候
未經思考就衝動行事
話說一堆卻沒有結論
交代的工作不馬上做
沒有計畫就出門
總想把時間和順序安排清楚
一句「你決定」讓我好困擾
突然過來搭話
總是被問接下來的計畫
不依指示行動
不讓人把話說完
所有一切都想共享
無法拒絕只能接受
話題總是突然跳開
總是拿我跟別人比較    

Chapter 4  感覺受傷的時候
特別過來卻叫我回去
渴望安慰卻被冷漠對待
總是敷衍地讚美
連一句謝謝也沒有
被冷淡對待
回應總是冷冰冰
明明約好卻以其他事情優先
在人前讚美我
把我的事擺在後面
被說「很冷淡」
特別做的事卻被嫌多此一舉
一催促就生氣
認真教導卻換來臭臉
聽見有人說壞話或爭吵時
從細節裡挑毛病
光憑外表就下結論
被築起心牆而感到寂寞
感覺被忽視了

Chapter 5  無法理解的時候
只是詢問理由就發怒
反應冷淡讓人洩氣
不先說明用意
期待討論卻遲遲不開口
時間快到才開始行動
想溝通時卻沉默
完全不聽勸告
只是想要你的共鳴
送上好禮卻不見開心
沒有合理順序的行事
還沒做就先說「沒辦法」
收到手作禮物
只是改變計畫就生氣

【結語】你感受到「換個角度接納」的力量了嗎?

前言

請用我的話來說


  「為什麼要這樣說?」
  「為什麼就是不懂我?」

  你是不是也對誰有過這樣的感受?

  在日常生活與人互動時,
  總會遇到一些讓人驚訝的情況,讓你忍不住想說:
  「怎麼會變成這樣!?」

  對方完全無法理解你的話、
  用出乎意料的反應傷害了你,
  有時甚至被對方耍得團團轉。

  你應該經常有這種感覺到有疙瘩的時候吧。這的以為,認為「對方用的是跟我一樣的語言」。
  這樣的煩悶感,大家或多或少都曾有過吧?
  然而或許那背後其實只是你自己的某種「預設立場」。
  例如:「對方也一定和我有相同的語言/想法。」

  當你心裡想著:「為什麼要這樣說?」
  其實意思是:「為什麼不這樣說呢?」
  當你說:「為什麼就是不懂我?」
  其實意思是:「為什麼聽不懂我說的話呢?」
  這些話語背後都有個前提──「請用我的語言來與我對話」。

  若我們先放下這個前提,試著窺探對方的真心話,
  就能逐漸發現自己與對方的「不同」。

  「什麼嘛,原來你是這樣想的啊!」
  只要能夠這樣思考,心情應該也會變得輕鬆許多吧!
  讓我們學習如何更準確地理解自己,也溫柔地接納他人吧!

擺攤老闆說話
術:讓客戶對
到哪兒都不怕
衝突的應對術
商業與重要場
合的大加分說
公司裡最難說
的4種話:
這麼問,客戶
真難拒絕你!
當個老闆賞識
你,同事不會
領導話術:三
種能力,四種
讓你瞬間看穿
人心的怪咖心
一個人以上的
思考術:連結
第一次聊天不
冷場:無往不
眼神不敗術:
讓你職場、情
第一次接觸心
理學:決定我
笑臉贏人:日
本第一形象訓
工作90%都需
要閒聊:3分
小習慣,決定
你要哪一種人
為什麼會說故
事的人,賺的
有人脈,做什
麼都有人幫:
怪咖心理學:
史上最搞怪的
撕掉勵志書:
推餐盤減肥,
在你的人生定
型前不看會後
最有分寸溝通
術:129種
你騙不了我!
:情治單位不
青春無期徒刑
優雅的影響力
:52個默默
看穿人心的問
話術(暢銷紀
愛,從接納自
己開始:發現
人類還在玩猿
猴把戲?:演
NLP來自潛意
識的語言力量
圖解心理學:
正面迎戰人生
你的專屬魅力
說明書:應用
如何回應挑戰
性提問?:一
一堂說話課:
鍛鍊自己的大
圖解戀愛心理
學:談戀愛就
實戰聊天事典
:解決你10
衝突對話,你
準備好了嗎?
不能說話,但
我仍然可以對
圖解人際關係
心理學:搞好
我有話,要對
你說:來自1
【說好,說滿
,不如講重點
別人的情緒,
你讀懂了嗎?
丟掉40個「
虛假」的好習
吵架吧!我倆
明天會更好:
最有分寸溝通
術【暢銷五周
人際關係的藝
術:打造真實
為什麼我們的
關係總是卡卡
身體語言,懂
這些就夠了:
說話的品格:
把真心放入話
人際關係占星
全書:96種
內向心理學【
25週年暢銷
超有分寸溝通
術【職場必勝
領導者的說話
之道:全球百
被批評的勇氣
:為什麼我們
原生家庭療法
:七個步驟,
幕僚的宿命:
一間工廠的管
被霸凌,怎麼
辦?:職場、
困境談判攻心
術:極限談判
漫畫圖解‧立
即可用的NL
青少女生存手
冊:認識中學
圖解行為心理
學:一看就懂
1分鐘高效表達
術,讓你說話
內向的力量【
實踐版】
圖解自我心理
學:認識自我
職場裡為什麼
不能有話直說
好人只會越當
越委屈,不要
圖像溝通的的
法則
讀心:我們因
此理解或誤判
圖解女性心理
學:女人不說
孤獨,是一種
能力:面對真
即興表達力:
刻意練習你的
最高領導力:
讓員工把最好
合作思維:不
必偽裝的影響
NLP心理溝通
術:激發自我
圖解男性心理
學:男人其實
【拖延內向心
理學套書】(
【內向的力量
套書】(二冊
人際關係操作
說明書:解決
九型人格演色
書:深入了解
【立即可用的
NLP入門套
人際的法則:
一點就通,連
【越想越委屈
套書】(二冊
就算不能與大
家和睦相處,
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突小劇場:自
NLP來自潛意
識的語言力量
精準提問:找
到問題解方,
風系魔法【自
然元素魔法系
最有分寸溝通
術【長銷經典
為什麼愈溝通
愈受傷:告別
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力:建立團隊
【自然元素魔
法系列套書】
我想跟你好好
聊聊:願我們
看穿人心的讀
話術:透視人
原生家庭療法
(二版):七
情緒共振(二
版):為什麼
精準敘事:1
2堂課掌握說
圖解人際關係
心理學(二版
圖解心理學(
二版):正面
我想對你說愛
的語言:11
衝突對話,你
準備好了嗎?
【掌握衝突與
情緒套書】(
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學(二版):
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學(二版):
FBI讀心術速
查手冊(二版
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二版):刻意
困境談判攻心
術(二版):
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,無法做大事
超級大擁抱
職場裡為什麼
不能有話直說
人際的法則(
二版):一點
【人際與工作
的法則套書】
經典人際關係
作家戴爾卡內
經典人際關係
作家戴爾卡內
【經典人際關
係作家卡內基
我們一起(S
EL社會情緒
蝴蝶小孩【作
者親筆繪製中
同理心的力量
【25年暢銷
【職場求生全
攻略套書】(
說話的品格:
把真心放入話
【牛津通識課
23】談判:
不是你犯小人
,而是你太想
設立界線,放
下為人承擔的
內向心理學【
i人必讀・全
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法:談判專家
漫畫圖解‧立
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人際關係占星
全書:96種
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書:深入了解
【拖延內向心
理學套書〔暢
【中小學生必
讀】好好說話
好好吵架!:
深入內心,挖
軟技能:so
ft ski
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T療法:不迴
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句式聖經:善
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有時候,逃跑
也沒關係:精
成為他人重視
的朋友:現代
【人際與管理
的法則套書】
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愈吵愈有競爭
力:建立團隊
為你的目的與
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