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客訴管理（二版）
：讓你氣到內傷的.. |
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| 作者：
谷厚志 |
| 譯者：
賴郁婷 |
| 出版社：
如果出版 |
| ISBN：
9786267334645 |
| 定價：
420 |
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| 最怕電話接起來又是客訴？
老是說錯話惹得顧客暴跳如雷？
照著本書做，任何客訴都能圓滿解決！
(more) |
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只靠靈感，永遠寫
不出好文案！（二.. |
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| 作者：
佐佐木圭一 |
| 譯者：
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| 出版社：
如果出版 |
| ISBN：
9786267334072 |
| 定價：
380 |
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| 寫文案老是讓你痛苦萬分？想破頭還是沒有新點子？還在等待剎那間的靈光一現？沒有天賦、不靠靈感，你也能成為文案高手！ (more) |
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說故事的領導（三
版）：說出一個好.. |
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| 作者：
保羅‧史密斯 |
| 譯者：
高子梅 |
| 出版社：
如果出版 |
| ISBN：
9786267334010 |
| 定價：
520 |
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| 最有效的領導，從說個好故事開始。邏輯再清楚，條理再分明，都比不上一個讓人感動的故事！ (more) |
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領導的本質（暢銷
紀念版）：成為領.. |
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| 作者：
約翰‧曼寧 |
| 譯者：
高子梅 |
| 出版社：
如果出版 |
| ISBN：
9786267045879 |
| 定價：
400 |
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| 成功領導者的共同特質，在於立定目標之後，能擁有貫徹執行的心態與行動，這一切都仰賴堅持不懈的自我要求和約束。邁向真正的領導，... (more) |
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看穿人心的讀話術
：透視人們的真正.. |
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| 作者：
大衛．李柏曼 |
| 譯者：
高子梅 |
| 出版社：
如果出版 |
| ISBN：
9786267045787 |
| 定價：
420 |
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| 解剖言語背後的真相，看穿別人沒有說出來的真實想法。培訓FBI、CIA及美國軍方的真正專家，教你讀懂別人內心深處的真正想法。 (more) |
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【漫畫圖解‧不懂
帶人系列套書】（.. |
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| 作者：
石田淳 |
| 譯者：
賴郁婷, 何信蓉 |
| 出版社：
如果出版 |
| ISBN：
9786267045770 |
| 定價：
600 |
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| 行為科學系列作，在台熱銷累計超過35萬冊！
日本行為科學第一人，告訴你帶人、帶團隊的訣竅！
更好讀、更好懂的帶人聖經，讓你讀... (more) |
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【漫畫圖解】不懂
帶團隊，那就大家.. |
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| 作者：
石田淳 |
| 譯者：
何信蓉 |
| 出版社：
如果出版 |
| ISBN：
9786267045732 |
| 定價：
300 |
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| 漫畫圖解版《不懂帶團隊，那就大家一起死！》正式上市
更好讀、更好懂的領導聖經，讓你「帶團隊」沒煩惱 (more) |
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