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本書希望幫助人們在面對一些不好談、很難開口的事情時，先準備好裝備，知道自己可能會遭遇哪些反應後，勇敢面對，聰明...... (more)

了解霸凌者心態，掌握應對策略，精準反擊！美國談判專家親授，現代人必備的人際自保手冊。... (more)

第一本圖解伴侶衝突，修復家庭關係的心智圖 47個相處難題實境Step by Step拆解，幫助你化解日常生活中的婚姻地雷;7種...... (more)

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不周旋於表面問題，直探衝突不合的心理成因，作者身為史丹佛談判專家，協助各行各業人們進行有效溝通，不只著眼於解除...... (more)

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